هذه الوحدة بمثابة دعوة للتفكير في كيفية إدارة الوقت الذي تمضيه مع الموظفين وجهًا لوجه أو مباشرة بصورة فردية. سنُناقش أهمية عقد اجتماعات فردية مباشرة، وضمان اتساق التدريب المقدم لجميع الموظفين الذين تُشرف عليهم عن طريق وضع جدول أعمال للتدريب. بحلول نهاية هذه الوحدة، ينبغي أن تكون قادرًا على شرح أهمية تضمين مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف في ممارسات التدريب، وعلى وضع جدول أعمال للتدريب، وعلى استخدام أدوات تدريب شائعة وفعالة عند إجراء محادثات مع الموظفين الذين تُشرف عليهم.

ستُناقش هذه الوحدة كيفية التعامل مع سيناريوهات الأداء التي سيتعامل معها جميع المديرين على الأرجح عند تدريب الموظفين. بعد إتمام هذه الوحدة، ستكون قادرًا على تطبيق أسلوب "معادلات التدريب" لتشخيص ثغرات الأداء، وعلى وصف بعض الأساليب الأساسية عند إجراء المحادثات، وعلى تطبيق تدريب مساءلة تكتيكي أو تطويري لكل من المواقف الشائعة الواردة أدناه.

تتناول هذه الوحدة النهائية بالكامل مسائل متعلقة بتدريب المديرين الذين يقودون موظفين آخرين، وبالتالي يُدربونهم. بحلول نهاية هذه الوحدة، ينبغي أن تكون قادرًا على توضيح كيفية تدريب المديرين بفعالية من أجل دفع أداء الموظفين المرؤوسين، ما يضمن في نهاية المطاف وجود ثقافة تدريب ومساءلة على جميع مستويات المؤسسة.

خلال مرحلة التخصص هذه، يُطلب منك وضع ممارسة وجدول أعمال للتدريب خاصين بك. من الضروري التعرف على هذه العناصر قبل بدء محادثات التدريب مع مرؤوسيك من أجل وضع ثقافة تدريب داخل فريقك ومؤسستك.